中新網(wǎng)山西新聞6月20日電 今年以來,昔陽縣聚焦基層社會治理,不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,打造“幸福+碼”智能服務(wù)軟件,積極探索“1234”工作法,以“四化”模式走出基層治理新路徑,形成了網(wǎng)格化統(tǒng)籌、全民化參與、制度化保障、項目化服務(wù)的基層治理新局面。
一個堡壘牽引網(wǎng)格,下好網(wǎng)格化治理“先手棋”。堅持強化黨對網(wǎng)格工作的全面領(lǐng)導(dǎo),健全完善科學(xué)合理的網(wǎng)格組織架構(gòu),真正使黨組織成為基層社會治理的堅強戰(zhàn)斗堡壘。全縣11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))城區(qū)社區(qū)在250個行政村(社區(qū)),設(shè)置村(居)民基礎(chǔ)網(wǎng)格288個,劃分微網(wǎng)格3447個,同步構(gòu)建鄉(xiāng)(鎮(zhèn))城區(qū)社區(qū)黨工委、行政村(社區(qū))黨組織,村(居)民基礎(chǔ)網(wǎng)格黨支部(黨小組)、黨員聯(lián)系戶,構(gòu)建起上下貫通、全域統(tǒng)籌的四級網(wǎng)格黨組織體系,形成了有黨員問事、管事、干事的工作格局,讓黨旗在基層一線高高飄揚。
兩條基線織密網(wǎng)格,打造全民化治理“聚能環(huán)”。聚焦隊伍建設(shè)、素質(zhì)提升兩條基線,進一步提升網(wǎng)格治理和服務(wù)能力。一是全民參與強隊伍。村(社區(qū))“兩委”干部、在職黨員牽頭,“兩代表一委員”、退休干部、退役軍人等先進群體帶頭,法律、文藝、教育、醫(yī)療等行業(yè)能人領(lǐng)頭,廣泛組織帶動廣大人民群眾積極主動參與基層治理。目前,全縣登記注冊3萬余名志愿者、335支志愿服務(wù)隊伍,并且所有網(wǎng)格長擔任志愿服務(wù)隊長,將所有志愿者明確到各個網(wǎng)格中,做到了隊伍、網(wǎng)點、崗位、職責“四明確”。二是多元培訓(xùn)強素質(zhì)。以縣、鄉(xiāng)、村分級分類培訓(xùn)為重點,對鄉(xiāng)村文明實踐聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)物業(yè)人員、網(wǎng)格員開展志愿服務(wù)專題培訓(xùn)20次;組織公安、交警、消防等部門的業(yè)務(wù)骨干、先進代表,開展法律援助、隱患排查、糾紛調(diào)解、心理咨詢等網(wǎng)格培訓(xùn)50余次,極大提升了網(wǎng)格服務(wù)隊伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
三項機制規(guī)范網(wǎng)格,夯實制度化治理“微單元”。結(jié)合全縣“轉(zhuǎn)作風、優(yōu)環(huán)境、強治理”行動,以“服務(wù)、管理、考核”三項機制推深做實基層治理。一是“幸福+碼”五單服務(wù)機制。開發(fā)“幸福+碼”小程序,實現(xiàn)“點、派、接、評、曬”五單快捷服務(wù),打造集網(wǎng)格服務(wù)熱線、小程序二維碼為一體的標識牌,廣大群眾可以掃碼點單,也可以撥打網(wǎng)格熱線點單,還可以網(wǎng)上注冊志愿者,通過鄉(xiāng)村實踐所站派單、網(wǎng)格服務(wù)隊第一時間接單,群眾評單、曬單,真正打通志愿服務(wù)“最后一步”。二是“亮碼亮證”六步管理機制。按照指令下達、下情上報、分析研判、分級轉(zhuǎn)辦、聯(lián)動處置、督辦落實“六步”閉環(huán)流程,全縣網(wǎng)格隊伍進行“一鄉(xiāng)一編碼、一人一號牌”統(tǒng)一編碼,佩戴號碼牌,亮明身份上門服務(wù)、采集信息、排查隱患,累計排查、處置、上報各類問題近1.7萬條,做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交、服務(wù)不缺位。三是“爭先創(chuàng)優(yōu)”賦分考核機制。按照“基礎(chǔ)積分、貢獻加分、負面減分”原則賦分管理,建立基層網(wǎng)格治理任務(wù)清單,對7類65項工作基礎(chǔ)積分,主動參與志愿服務(wù)項目,并且獲得全國和省市表彰的予以加分,工作不到位、有缺失的進行減分,特別是建立群眾測評機制,既提高群眾自治的主動性,又督促網(wǎng)格工作的規(guī)范性。
四大服務(wù)下沉網(wǎng)格,提升項目化治理“驅(qū)動力”。以志愿服務(wù)十大品牌項目為重點,通過“幸福+碼、亮碼亮證”持續(xù)助力基層治理。一是政策法規(guī)“小課堂”。各個網(wǎng)格開通微信“直通車”,建立大喇叭“快車道”,成立“百姓名嘴”宣講隊,讓基層群眾掌握黨的政策舉措,實現(xiàn)一鍵直達、上情下達。面對疫情,2990名黨員主動響應(yīng)縣委“同心防疫、你我同行”動員令下沉一線,網(wǎng)格長、網(wǎng)格員就地轉(zhuǎn)化為志愿者,并動員招募400余名志愿者,夯實了群防群治基礎(chǔ)。二是全民閱讀“小書屋”。組織開展“理論加油站•最美讀書人”全民閱讀活動,統(tǒng)籌利用農(nóng)家書屋、愛心驛站等現(xiàn)有資源,集中打造社區(qū)、景區(qū)書香驛站,積極開展“八進”學(xué)習(xí)閱讀,常態(tài)化評選“四類”最美書讀人,進一步提高全民文化素質(zhì)。三是文化活動“小舞臺”。推出“全民唱山歌”“喚醒鄉(xiāng)愁記憶”兩大文化活動,設(shè)置詩歌朗誦亭、戲曲長廊、廣場舞標識,開展“周末喜相逢”“詩歌分享會”“戲曲會友”等文藝活動,喚醒紅色、非遺、民俗、德孝和古村落“五大”鄉(xiāng)愁文化記憶,進一步提升群眾幸福感、獲得感。四是平安昔陽“小幫手”。發(fā)揮網(wǎng)格長、小區(qū)樓長、村民居民人頭熟、地理熟、人情熟等優(yōu)勢,組建“和事佬”矛盾調(diào)解隊、老X調(diào)解室、“紅袖箍”義務(wù)巡邏隊等特色志愿服務(wù)隊伍,通過拉家!敖飧泶瘛,就地解決家庭矛盾、鄰里糾紛,有效提升百姓的安全感。(完)