中新網(wǎng)山西新聞5月9日電 山西省晉中市榆次區(qū)供電公司組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和青年突擊隊近日主動走訪客戶,協(xié)助客戶檢查用電設(shè)備,消除安全隱患,并向用戶宣傳安全用電知識,確保客戶設(shè)備安全運行。
走訪中,隊員們首先對客戶用電設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的“體檢”,他們手持專業(yè)檢測工具,從配電箱的接線端子到大型電器的內(nèi)部元件,逐一排查潛在的安全隱患;對于發(fā)現(xiàn)的線路老化、設(shè)備接觸不良等問題,現(xiàn)場與客戶溝通,提出整改建議,并協(xié)助部分客戶完成緊急修復(fù)工作,確保設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。
其次,加強(qiáng)對電網(wǎng)運行狀態(tài)的實時監(jiān)測,利用先進(jìn)的智能電網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng),對轄區(qū)內(nèi)線路、變壓器等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行實時數(shù)據(jù)采集和分析,提前預(yù)判可能出現(xiàn)的故障風(fēng)險,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織搶修人員迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置,最大限度縮短停電時間,減少對客戶用電的影響。
同時,為增強(qiáng)客戶安全用電意識,隊員們還通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場講解等方式,向客戶普及安全用電知識,結(jié)合實際案例詳細(xì)介紹用電過程中的注意事項和應(yīng)急處理方法,提醒客戶在節(jié)日期間注意用電安全,避免因不當(dāng)用電引發(fā)安全事故。
下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方案,不斷提升供電服務(wù)水平,從根本上滿足客戶日益增長的用電需求,為客戶打造更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的用電環(huán)境。(完)
(郭聰莉 趙學(xué)紅 李燕寶)