中新網(wǎng)山西新聞5月16日電 5月6日，山西省太原市上蘭村村民代表手捧鮮紅的錦旗走進(jìn)山西建投建工集團(tuán)第九工程公司，向建成區(qū)雨污合流制管網(wǎng)改造工程施工十三標(biāo)段項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)表達(dá)誠摯謝意。錦旗上“解水急疏通有方，伸援手情誼綿長”的金色大字，凝結(jié)著村民對(duì)項(xiàng)目部“解難濟(jì)困”的由衷贊許。

　　民生訴求速響應(yīng)晝夜迅捷破困局

　　4月29日晚，項(xiàng)目施工人員正在大東街進(jìn)行土方倒運(yùn)作業(yè)時(shí)，附近經(jīng)營商鋪的村民崔先生找到現(xiàn)場(chǎng)管理人員反映：自家商鋪因歷史遺留問題始終未接通自來水，日常經(jīng)營多有不便，且時(shí)值旅游旺季，用水需求日益迫切。

　　接到訴求后，項(xiàng)目部立即行動(dòng)。連夜調(diào)閱地下管網(wǎng)圖紙，發(fā)現(xiàn)該區(qū)域供水管網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，次日清晨，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)進(jìn)行實(shí)地勘察。經(jīng)細(xì)致摸排，最終在距商鋪20米外的村主路下定位到自來水主管線。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)即制定改造方案，調(diào)配小型挖掘機(jī)配合人工開挖，僅用6小時(shí)便完成管線接駁與路面修復(fù)作業(yè)，且避開了周邊通訊線路及原有雨污管道。

　　“本以為這么復(fù)雜的問題要耽擱十天半月，沒想到第二天就通上了清水。”崔先生回憶起當(dāng)時(shí)場(chǎng)景仍不住感慨。在十三標(biāo)段項(xiàng)目建設(shè)過程中，類似崔先生商鋪的民生訴求并非個(gè)例。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過構(gòu)建"30分鐘響應(yīng)-4小時(shí)處置-24小時(shí)反饋"民生服務(wù)機(jī)制，累計(jì)響應(yīng)沿線商戶供水管網(wǎng)接駁、臨時(shí)道路鋪設(shè)等民生訴求數(shù)件，辦結(jié)率達(dá)100%。

　　雨污改造惠民生服務(wù)細(xì)節(jié)見真情

　　建成區(qū)雨污合流制管網(wǎng)改造工程施工十三標(biāo)段項(xiàng)目涉及上蘭街道、柴村街道、向陽鎮(zhèn)共10條道路，主要包含管網(wǎng)分流改造、混接錯(cuò)接節(jié)點(diǎn)修復(fù)及路面恢復(fù)等內(nèi)容。

　　自開建以來，項(xiàng)目部在最大限度不影響交通正常通行的情況下，合理優(yōu)化施工工序，采取降噪措施，盡量減少對(duì)居民正常生活的各類干擾。為爭(zhēng)取在最短時(shí)間完成管線改造，項(xiàng)目部提前與街道、社區(qū)、交警、城管執(zhí)法等部門溝通協(xié)調(diào)，耐心做好對(duì)群眾的解釋工作，專門安排交通引導(dǎo)員，張貼車輛引導(dǎo)公示牌標(biāo)語，便于市民出行夜間施工期間提醒，在確保安全質(zhì)量的前提下，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加快施工進(jìn)度，有力有序完成各項(xiàng)施工任務(wù)。

　　面對(duì)“地上廠區(qū)集聚(5家中型工廠)+地下管網(wǎng)交織(水氣熱三線)+高頻重載交通"的復(fù)合型施工挑戰(zhàn)，項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“施工未動(dòng)，民需先行”原則，通過施工前的管線排查，摸清附近管線走向和位置關(guān)系，做足施工準(zhǔn)備。在施工過程中，邊開挖邊觀察，對(duì)于地下管線提前安排清淤隊(duì)伍，分階段分地段進(jìn)行清淤。項(xiàng)目部充分利用夜間有效施工時(shí)間，周密部署，合理安排，全體人員與時(shí)間賽跑，在人們熟睡的時(shí)候正是現(xiàn)場(chǎng)施工人員最清醒的時(shí)刻，只為確保交通早日恢復(fù)，滿足群眾出行需求。

　　目前，項(xiàng)目已完成總工程量的90%，剩余工程正在緊張有序地進(jìn)行。改造后的街道不僅將實(shí)現(xiàn)“雨污各行其道”，更能為沿街居民的日常生活提供更高品質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施保障。第九工程公司秉承民生工程就要圍著群眾需求轉(zhuǎn)的原則，積極踐行"我為群眾辦實(shí)事"理念，持續(xù)關(guān)注施工沿線居民合理訴求，在確保工程質(zhì)量、進(jìn)度基礎(chǔ)上，讓惠民舉措真正落在細(xì)處實(shí)處。(完)(侯家九)