中新網(wǎng)山西新聞5月23日電 “鄉(xiāng)村興國(guó)家興,百姓富國(guó)家富”。作為服務(wù)“三農(nóng)”和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融主力軍,山西堯都農(nóng)商銀行勇?lián)鹑谥С粥l(xiāng)村振興責(zé)任,不斷深化改革創(chuàng)新,積極加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù),全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,以“整村授信”精準(zhǔn)賦能鄉(xiāng)村振興,助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)興、農(nóng)民富、鄉(xiāng)村美。
產(chǎn)品為本、精準(zhǔn)滴灌,強(qiáng)化“硬實(shí)力”
堯都農(nóng)商銀行以客戶需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)模式,真正實(shí)現(xiàn)金融活水的精準(zhǔn)滴灌,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的金融動(dòng)能。積極組織開(kāi)展貸款產(chǎn)品宣講會(huì)和講座會(huì),通過(guò)直接與客戶的面對(duì)面交流,掌握客戶真實(shí)需求,同時(shí),細(xì)化目標(biāo)客群,進(jìn)一步精準(zhǔn)對(duì)接轄內(nèi)個(gè)體工商戶、小微企業(yè)等,做到營(yíng)銷工作“有的放矢”;全面掌握市場(chǎng)變化和客戶需求,為客戶量體裁衣,定制信貸服務(wù),全面推廣小本生意貸、碼上貸、特色快貸、陽(yáng)光快貸等特色金融產(chǎn)品;加大線上產(chǎn)品推廣,充分利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣,使客戶不斷加深對(duì)本行產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)措為要、優(yōu)化服務(wù),激活“行動(dòng)力”
發(fā)揮人熟、地熟優(yōu)勢(shì),依托黨建共建等模式,聚焦鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果助力鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)與政府、監(jiān)管、農(nóng)企等部門的溝通力度,在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償政策、探索代理財(cái)政貼息、共享新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體名單、解決農(nóng)戶和農(nóng)企擔(dān)保難等方面,經(jīng)常性開(kāi)展組織聯(lián)建、實(shí)事聯(lián)抓、難題聯(lián)解等活動(dòng),在合作中不斷探索、總結(jié)、優(yōu)化、提升共建措施,建立信息共享互惠機(jī)制,對(duì)工作推進(jìn)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題及時(shí)會(huì)商解決,共同推動(dòng)全省鄉(xiāng)村振興落地見(jiàn)效;充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、人員多優(yōu)勢(shì),開(kāi)展“大調(diào)研、大走訪、大營(yíng)銷”活動(dòng),逐戶進(jìn)行“地毯式”走訪,篩選符合信貸條件的各類涉農(nóng)主體、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等,與客戶面對(duì)面營(yíng)銷,拉近客戶距離,對(duì)有融資需求的客戶及時(shí)給予信貸支持,對(duì)暫無(wú)融資需求的優(yōu)質(zhì)客戶建立儲(chǔ)備,做好后續(xù)營(yíng)銷工作,進(jìn)一步搶占市場(chǎng),提高營(yíng)銷成功率;持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,落實(shí)“四個(gè)不摘”政策要求,認(rèn)真履行分片包干責(zé)任制,在過(guò)渡期內(nèi)持續(xù)滿足建檔立卡脫貧戶和邊緣易致貧戶合理信貸需求,切實(shí)做到有需即貸、應(yīng)貸盡貸、合理續(xù)貸或展期,持續(xù)激活鄉(xiāng)村振興的金融引擎,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入持久動(dòng)力。
活動(dòng)引領(lǐng)、信用筑基,提升“凝聚力”
堯都農(nóng)商銀行持續(xù)深化信用體系建設(shè),以金融活水澆灌誠(chéng)信沃土,通過(guò)信用賦能激發(fā)鄉(xiāng)村發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,讓信用價(jià)值轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能,為鄉(xiāng)村振興構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的金融基石。以“整村授信”“網(wǎng)格化營(yíng)銷”等方式合法合規(guī)收集農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、新市民、個(gè)體工商戶及小微企業(yè)信息資料,完善信用檔案,加快推進(jìn)高質(zhì)量授信,提升用信覆蓋面;依托助力鄉(xiāng)村振興“百行進(jìn)萬(wàn)村爭(zhēng)創(chuàng)主辦行”行動(dòng),繼續(xù)規(guī)范和深入開(kāi)展“信用戶”“信用村”“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”創(chuàng)建活動(dòng),不斷完善各類市場(chǎng)主體的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加快推進(jìn)高質(zhì)量授信,切實(shí)提高用信轉(zhuǎn)化率;持續(xù)開(kāi)展“千名行長(zhǎng)結(jié)對(duì)子”活動(dòng),切實(shí)擔(dān)普惠之重責(zé)、舉全員之合力,以解決普惠領(lǐng)域小微市場(chǎng)主體融資難題為目標(biāo),持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)主體倍增工程金融支持政策的有效落地,切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。
服務(wù)為要、科技賦能,提升“戰(zhàn)斗力”
該行采用在線申請(qǐng)等方式提高審批效率,讓“堯商快貸就是快”的形象深入人心,同時(shí),強(qiáng)化金融科技賦能助力縣域內(nèi)城鄉(xiāng)融合發(fā)展,深入實(shí)施金融科技賦能鄉(xiāng)村振興示范工程,加快與社保、醫(yī)療、交通、繳費(fèi)等民生系統(tǒng)互聯(lián)互通,依托線下物理網(wǎng)點(diǎn),有效收集、整合普惠金融、便民服務(wù)、農(nóng)資農(nóng)技等信息資源,加快涉農(nóng)場(chǎng)景建設(shè)推廣,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)綜合化服務(wù)能力,提升繳費(fèi)、查詢、遠(yuǎn)程服務(wù)等便捷性;充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村線上金融產(chǎn)品及服務(wù),加快推動(dòng)網(wǎng)貸平臺(tái)、興農(nóng)快貸等工具的推廣運(yùn)用,全面提升農(nóng)村金融承載能力和農(nóng)民金融服務(wù)可得性,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)金融保障;加強(qiáng)信貸從業(yè)資格管理,充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,每月向信貸條線人員下發(fā)隨機(jī)答題、集中答題任務(wù),答題情況納入機(jī)構(gòu)及人員等級(jí)考核,通過(guò)每日答題使信貸人員在業(yè)務(wù)技能方面能夠循序漸進(jìn),從而不斷提高全行信貸人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);不斷提升全員“主動(dòng)服務(wù)”意識(shí),通過(guò)主動(dòng)上門、深入交流,及時(shí)建立客戶臺(tái)賬、開(kāi)展常態(tài)化回訪,對(duì)有業(yè)務(wù)需求的客戶,迅速對(duì)接落實(shí),實(shí)施“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù),確保服務(wù)不留空當(dāng)。
站在鄉(xiāng)村振興的新起點(diǎn),堯都農(nóng)商銀行將以更堅(jiān)定的決心、更務(wù)實(shí)的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),持續(xù)深耕“三農(nóng)”沃土,讓金融“活水”精準(zhǔn)潤(rùn)澤千家萬(wàn)戶,在助力農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富的征程中奮楫前行,為繪就鄉(xiāng)村振興的壯美畫卷貢獻(xiàn)更大的金融力量!(完)
(陳萍)