中新網(wǎng)山西新聞7月8日電 今年以來,山西呂梁全域打造友好社區(qū)、友好商圈、友好醫(yī)院等友好場景,搭建起城市與新就業(yè)群體的“連心橋”,呂梁市委組織部、市委社會工作部在離石區(qū)試點啟動新就業(yè)群體友好場景建設(shè),推動新就業(yè)群體在城市找到溫暖港灣,深度融入城市基層治理肌理。
小區(qū)進(jìn)出友好 開啟暢行綠色通道
社區(qū)黨委聯(lián)合物業(yè)繪制“騎手友好地圖”,標(biāo)明樓棟、出入口等信息,便于騎手快速查找方位。簡化通行流程,在門房放置了外賣專用門禁卡,實行即拿即放制度,大大提高了配送效率。在小區(qū)規(guī)劃合理的“小哥臨時停車區(qū)”,方便騎手?寇囕v、分揀餐品,實現(xiàn)小區(qū)秩序與配送效率的雙贏。
陣地設(shè)施友好 營造多元暖“新”空間
依托社區(qū)、小區(qū)黨群服務(wù)陣地,打造溫馨的暖“新”驛站,提供避暑取暖、歇腳充電、飲水就餐等基礎(chǔ)服務(wù)。在社區(qū)、小區(qū)安裝智能快遞柜,解決快遞員“最后一公里”投遞難題;設(shè)置換電站,實現(xiàn)騎手“到站即換”的高效需求。社區(qū)餐廳推出小哥8元暖“新”餐,并結(jié)合職業(yè)特點提供延時兩小時服務(wù),讓社區(qū)餐廳成為情感寄托的避風(fēng)港。
關(guān)愛服務(wù)友好 貼心服務(wù)助力前行
圍繞法律法規(guī)宣講、交通安全教育、健康知識等內(nèi)容,開設(shè)暖“新”課堂,提升騎手們在交通安全法規(guī)、配送效率優(yōu)化等多方面知識技能。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,定期開展節(jié)日慰問、夏送清涼、冬送溫暖等活動。聚焦部分新就業(yè)群體無暇照顧子女的實際困難,暖心推出社區(qū)托管班,提供公益貼心托管服務(wù),精準(zhǔn)有效為小哥排憂解難。
訴求表達(dá)友好 健全機(jī)制凝聚合力
建立騎手專屬微信群,騎手遇到問題可及時在群內(nèi)反饋。通過設(shè)置心愿墻、組織“小哥懇談會”、“騎手議事會”,深度傾聽騎手訴求,工作人員按時收集整理,分類跟進(jìn),實現(xiàn)訴求有人應(yīng),問題有人管,事項有人辦。
治理共建友好 “新”心相融攜手同行
充分發(fā)揮騎手“走街串巷、貼近群眾”的職業(yè)優(yōu)勢,聘請騎手擔(dān)任“流動網(wǎng)格員”“民情收集員”“移動宣傳員”,將日常配送中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、社情民意及時反饋社區(qū)。建立積分激勵制度,騎手參與基層治理、志愿服務(wù)等均可獲得積分,依托轄區(qū)商圈“積分聯(lián)盟”,整合商戶資源,為騎手提供就餐、理發(fā)等專屬優(yōu)惠,激發(fā)騎手參與治理的內(nèi)生動力,共同繪就共建共治共享的基層治理新圖景。
社會認(rèn)知友好 大愛善舉傳遞關(guān)愛
社區(qū)黨委通過發(fā)布倡議書、微視頻等形式,引導(dǎo)小區(qū)居民深入了解新就業(yè)群體。通過榜樣塑造,鼓勵騎手黨員亮身份、當(dāng)先鋒,帶動騎手群體向黨組織靠攏。設(shè)置“微笑墻”,展示騎手配送瞬間、助人善舉等工作風(fēng)采,用可視化的“奮斗印記”,增強(qiáng)騎手職業(yè)自豪,實現(xiàn)服務(wù)基層與被居民認(rèn)可的“雙向奔赴”。(完)
(李澤峰 賀文龍)