中新網山西新聞2月14日電 “你們真貼心。可真是為我解決了大難題，非常感謝……”閆大爺激動地說道。近日，山西大同市平城區(qū)齒欣小區(qū)的居民閆大爺因自己沒有進行社保資格認證而未按時領到養(yǎng)老金的事情向社區(qū)求助。齒欣社區(qū)及時幫助轄區(qū)老年人進行養(yǎng)老金認證，貼心解決群眾的急難愁盼。

　　社區(qū)工作人員詳細詢問了大爺?shù)那闆r，了解到閆大爺因子女不在身邊，老人也不會使用智能手機，沒有在規(guī)定時間進行養(yǎng)老認證，從而導致錯過了近期養(yǎng)老金發(fā)放。經核實，社區(qū)隨后為閆大爺開具了申請城鎮(zhèn)居民基礎養(yǎng)老金恢復發(fā)放證明，幫助辦理相關手續(xù)并及時申請恢復發(fā)放，為閆大爺后續(xù)養(yǎng)老金發(fā)放提供了保障；同時耐心向大爺解釋辦理流程，詳細解答老人疑問，囑咐大爺有問題不要急不要慌，有困難打電話找社區(qū)。

　　下一步，齒欣社區(qū)將不斷提升養(yǎng)老服務水平，為轄區(qū)老年人提供更優(yōu)質貼心的服務，做好服務群眾的最后一米，讓群眾生活更方便、更舒心、更美好，不斷提升居民的獲得感和幸福感。(李宇 郭琦)